| 미래지향적인 행정 경쟁력 확보 방안 | |||
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| 질문의원 | 정은철 의원 | 일자 | 2025-11-26 |
| 회의록 | 제354회 제5차 본회의 바로가기 | ||
| 2026년 업무 계획을 봐도 AI 활용이나 빅데이터 분석 등 미래지향적 업무는 직원 교육이나 소규모 경진대회 수준에 머물러 있습니다.
미래의 행정은 데이터에 기반한 과학 행정, AI를 활용한 민원 서비스 혁신이 필수적입니다. 정보 활용 능력이 도시 경쟁력이 되는 시대입니다. 현재의 과(課) 단위 단일 조직으로 이러한 거대한 흐름을 선도할 수 있다고 보십니까? AI 활용을 포함한 디지털 행정 혁신을 전 부서에 걸쳐 실현하기 위해 현재의 조직 체계로는 부족하다고 판단되는데 시장님께서는 앞으로 정보통신 분야의 업무가 확대되고 중요해질 것임을 인지하고 계신다면 이를 대비하기 위한 방안을 답변하여 주시기 바랍니다. |
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| 답변자 | 행정지원국장 김완겸 | 일자 | 2025-12-08 |
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| 회의록 | 제354회 제6차 본회의 바로가기 | ||
| 정은철 운영위원장님께서 질의하신 미래지향적인 행정 경쟁력 확보 방안에 대해 답변드리겠습니다.
최근 AI 기술은 급속히 발전하여 행정 전반에도 큰 변화를 요구하고 있으며 앞으로의 행정 경쟁력은 데이터 활용 능력과 AI 기반 서비스에 달려 있다는 점 잘 인지하고 있습니다. 다만, 현재 우리 시의 인력과 재정 여건을 고려하였을 때 급속히 확대되는 디지털 행정 수요에 충분히 대응하기에는 어려움이 있는 것이 사실입니다. 그러나 이러한 제약을 이유로 대응을 미루거나 방치해서는 안 된다는 점 역시 명확히 인식하고 있습니다. 이에 시에서는 우선적으로 상급 기관에 전문 인력 확보와 정원 확충을 위해 지속적으로 건의하겠습니다. 동시에 내부적으로도 관련 부서와 협력하여 조직 진단과 업무 분석을 통해 정보통신 기능 강화 방안을 마련하겠습니다. 필요하다면 공공데이터 활용 전담팀 구성 AI 행정 시범 분야 발굴 시스템 고도화를 위한 전문 인력 배치 등 실질적인 개선책을 적극 검토하겠습니다. 앞으로도 시에서는 인력 재정 여건의 한계를 고려하되 변화하는 디지털 환경에 뒤처지지 않도록 단계적이면서도 실효성 있는 방식으로 미래 행정 경쟁력 강화에 힘쓰겠습니다. |
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