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| 제목 | [시설 점검 요청] 갈매중앙로사거리 횡단보도 안내음(경고음) 전파간섭 | ||||
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| 작성자 | 왕○○ | 작성일 | 2025-11-24 | 조회수 | 22 |
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안녕하세요. 저는 에어팟 프로 2를 포함한 블루투스 무선 이어폰을 사용하는 시민입니다. 보행 중 횡단보도 앞에서 블루투스 이어폰을 착용하고 있을 경우, 보행자 신호로 변경되는 순간 매우 큰 ‘찢어지는 듯한 소리’와 함께 안내음이 재생되는 현상을 겪고 있습니다. 이어폰을 착용하지 않은 상태에서는 해당 안내음이 전혀 들리지 않아, 이 소리가 블루투스 기기 사용자에게만 출력되는 신호음인지, 혹은 시스템적인 오류인지 확인이 필요합니다. 현재 발생하는 고음의 안내음은 사용자에게 청각적 불편함을 유발할 뿐 아니라, 청력 손상 가능성까지 우려되는 수준이므로 이에 대한 조속한 점검과 개선을 요청드립니다. ■ 문의 및 개선 요청 사항 1. 횡단보도 안내음의 정확한 용도 및 출력 방식 - 블루투스 기기 사용자에게만 전송되는 신호인지 확인 요청 2. 무선 이어폰 사용 시 발생하는 과도한 소음 문제 개선 - 고막이 손상될 것 같은 수준의 소음이 발생하므로 원인 조사 및 조치 요청 |
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